Brainwaive B.V.
Jaarbeursplein | Stadsplateau 7 | 3521AZ  Utrecht
KvK: 99138786 | BTW: NL821495793B01

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Dienstverlener: Multicolori B.V. handelend onder de naam Brainwaive.

Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met de dienstverlener een overeenkomst sluit.

Diensten: alle door de dienstverlener aangeboden trainingen, workshops, adviestrajecten en aanverwante werkzaamheden.

Overeenkomst: de tussen dienstverlener en opdrachtgever gesloten overeenkomst betreffende de levering van diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door de dienstverlener.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.
2.3 De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de Overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk (waaronder per e-mail) akkoord gaat met een door de dienstverlener uitgebrachte offerte.

Artikel 4 – Verplichtingen van de dienstverlener

4.1 De Dienstverlener zet al haar expertise en ervaring in voor de opdrachtgever om diens ambities te realiseren en zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

4.2 Adviezen worden verstrekt op basis van de door de opdrachtgever verstrekte informatie en omstandigheden op het moment van advisering.

Artikel 5 – Verantwoordelijkheden van de Opdrachtgever

5.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige, juiste en volledige informatieverstrekking aan de dienstverlener.
5.2 De adviezen van de dienstverlener zijn gebaseerd op de informatie en het kader die door de opdrachtgever zijn verstrekt. Het is mogelijk dat andere adviezen opportuun zijn indien andere bronnen of situaties in ogenschouw worden genomen. Het opvolgen van gegeven adviezen geschiedt op eigen verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

Artikel 6 – Evaluatie

6.1 Na afloop van trainingen of workshops kan de dienstverlener een evaluatie uitvoeren onder deelnemers.
6.2 De uitkomsten van deze evaluatie worden gedeeld met de opdrachtgever.

Artikel 7 – Facturering en Betaling

7.1 De dienstverlener factureert namens Multicolori B.V. op naam van de opdrachtgever.
7.2 De betalingstermijn is 15 dagen na factuurdatum.
7.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan de dienstverlener wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.

Artikel 8 – Annulering en Wijziging

8.1 Bij annulering van een opdracht door de opdrachtgever binnen 14 dagen voor aanvang, is 50% van het geoffreerde bedrag verschuldigd. Bij annulering binnen 7 dagen is 75% verschuldigd. Bij annulering binnen 48 uur is 100% verschuldigd.

8.2 Wijziging van de datum of inhoud van de dienstverlening kan alleen in overleg en na schriftelijke bevestiging door de dienstverlener.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

9.1 De dienstverlener is slechts aansprakelijk voor directe schade, veroorzaakt door aantoonbare tekortkomingen bij de uitvoering van de overeenkomst.
9.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de betreffende opdracht.
9.3 De dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade.

Artikel 10 – Intellectueel Eigendom

10.1 Alle door de dienstverlener verstrekte materialen, concepten, modellen en rapportages blijven eigendom van de dienstverlener, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10.2 Gebruik, vermenigvuldiging of verspreiding zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Artikel 11 – Overmacht

11.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, overheidsmaatregelen, pandemieën of technische storingen) kan de dienstverlener de verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden, zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Slotbepalingen

Opgesteld op: 11 december 2025
De dienstverlener behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden tijdig aan de opdrachtgever meegedeeld.